Dynamics 365 Marketing
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Microsoft Dynamics 365 Marketing está diseñado para traer más clientes potenciales y potenciar la toma informada de decisiones al conectar y alinear la actividad de sus equipos de ventas y marketing. Probablemente, la ventaja competitiva más importante del módulo Dynamics 365 Marketing es la interconectividad con Dynamics 365 Ventas que permite a ambos equipos a acceder y a analizar los mismos conjuntos complejos de datos de los clientes. El software de automatización de marketing de Microsoft también funciona muy bien con otras aplicaciones existentes, como las herramientas de interacción web, los portales web de Dynamics, LinkedIn y las herramientas de colaboración de Office 365.
¿Por qué elegir Dynamics 365 Marketing?
Generar clientes potenciales
- Desarrollar campañas multicanal – Capte la atención de la audiencia adecuada y supervise los clientes potenciales gracias al marketing por correo electrónico, a las páginas de inicio, a los seminarios web, al teléfono o a los eventos.
- Personalice la experiencia del cliente – Utilice plantillas configurables y herramientas avanzadas especialmente diseñadas para personalizar la experiencia del cliente teniendo en cuenta interacciones específicas.
- Recomendación de productos – Crea y desarrolle una mejor presencia en las redes sociales para aumentar la reputación y póngase en contacto con clientes potenciales mediante todos los canales digitales.
- Defina los recorridos del cliente: Siga el recorrido de su cliente desde la fase de prospección hasta la fase de adquisición para que pueda crear puntos de contacto con los mensajes adecuados para cada fase.
Consolidación de datos
- Establecer las prioridades – Utilice la inteligencia integrada para elegir los criterios de segmentación óptimos y diríjase siempre a la audiencia adecuada.
- Monitorización de los resultados – Siga el rendimiento de las campañas y actividades de marketing con informes y análisis de Power BI
- Integración de las ventas – Optimice sus esfuerzos de ventas y permita que la automatización de procesos resuelva tareas repetitivas utilizando las mejores prácticas disponibles.
- Integración de las redes sociales – Comparte, encuentre y conecte con personas y empresas en las Redes Sociales para generar nuevos clientes potenciales.
Optimización de las Ventas y del Marketing
- Aumente la productividad – Utilice herramientas familiares como plantillas de Word para crear documentos, plantillas de Excel para analizar las actividades de marketing o SharePoint para que su equipo pueda accederlas.
- Reuna datos de los clientes – Cree un único centro de datos que almacene información sobre contactos, clientes potenciales y clientes al que puedan acceder todos los departamentos.
- Analizar de manera eficiente – Siga los clientes potenciales de forma más eficiente y conviértalos en ventas mediante flujos de trabajo automatizados.
- Administrar socios – Añada nuevas dimensiones a sus colaboraciones optimizando el flujo de datos para los consumidores finales, utilizando portales dedicados para sus socios de distribución.
Beneficios del equipo
Director General
Con una visión general completa de las actividades de marketing, el director general puede evaluar mejor el estado de los mercados, analizar a los competidores y adaptar las estrategias de gestión sobre la marcha. También puede obtener acceso a una variedad de informes, análisis y gráficos diseñados para ayudarlo a tomar las mejores decisiones en cualquier momento.
Director de Marketing
Al observar cuidadosamente las actividades de marketing, el rendimiento de las campañas y el comportamiento del cliente para cada categoría de la audiencia a la cual se dirige, el director de marketing puede optimizar el retorno de la inversión y establecer de manera eficaz las decisiones y las estrategias de marketing.
Representante de Marketing
Acceda a un análisis extenso de Power BI, desarrolle campañas utilizando constructores visuales avanzados y distribuya materiales de marketing específicamente dirigidos en un solo click. Puede conectarse de forma remota a sus datos en muy poco tiempo y permitirse tomar las mejores decisiones utilizando todos los datos recopilados por sus colegas.