Software CRM para la salud

Gestionar pacientes y procesos más
utilizando de forma eficiente herramientas innovadoras

Retos en la Gestión Sanitaria


En el negocio de la salud los servicios que ofrece pueden diferenciar a su empresa a escala cualitativa y cuantitativa. Los servicios medicales de calidad se basan en el cuidado de sus pacientes, identificando sus necesidades con la mayor precisión posible y personalizando su enfoque en cada caso individual. Hemos estudiado los aspectos específicos que definen los servicios auxiliares cualitativos para pacientes y ya hemos configurado aplicaciones que pueden contribuir al crecimiento de su negocio, asegurando que podamos ayudarlo en la implementación de las soluciones de software ideales en el menor tiempo posible, permitiéndole que se centre más en la atención al paciente y menos en el papeleo.

Entidades administradas

  • Clientes – Administre a sus pacientes y a los contratos de seguros corporativos utilizando una solución completa que ofrece funcionalidades específicas teniendo en cuenta del perfil y de los registros del cliente.
  • Catálogo de servicios médicos – Administre las suscripciones médicas, programe partos y cirugías, almacene resultados de laboratorio e imágenes y cree políticas de precios basadas en los detalles específicos del cliente.
  • Ubicaciones y socios  – Crea una base de datos central que almacene información de todas sus ubicaciones y de todos sus socios, lo que le permitirá garantizar estándares de calidad en todos los niveles de su negocio.
  • Médicos – Crea perfiles de médicos, programe procedimientos médicos, supervise las hojas de asistencia y administre mejor las relaciones médico-paciente.

Procesos administrados

  • Gestión de los clientes potenciales – Optimice y gestione la generación de clientes potenciales para garantizar un alto rendimiento de sus inversiones en marketing y publicidad.
  • Gestión de las cuentas– Supervise las carteras de clientes corporativos y configure alertas de contrato para ofrecer mejores servicios.
  • Ventas– Gestione sus procesos de ventas, pipelines y automatice los canales de comunicación. Genere informes completos y análisis complejos para comprender mejor los indicadores clave de rendimiento.
  • Atención al cliente: optimice los tiempos de respuesta a las solicitudes de los clientes automatizando los procesos del centro de llamadas e implementando un sistema de soporte innovador para todos los canales disponibles.
  • Marketing– Identifique los mejores productos y servicios que puede recomendar a los clientes teniendo en cuenta sus necesidades y cree campañas de marketing por correo electrónico dirigidas específicamente a satisfacer esas necesidades. Automatice los procesos de retención de clientes, obtenga sugerencias asistidas por IA para paquetes de productos y servicios y administre alertas de renovación de suscripciones.

Usuarios de la solución


Ventas

Marketing

Médicos

Pacientes

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Studiu de Caz

Regina Maria.

Parteneri in implementarea platformei proprii CRM pentru cresterea productivității.

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