Entidades administradas
- Clientes – Administre a sus clientes y a los contratos corporativos utilizando una solución completa que ofrece funcionalidades específicas teniendo en cuenta del perfil y de los registros del cliente.
- Inventarios – Obtenga una descripción completa de los productos que hay en sus estantes y reciba una notificación cuando se estén agotando
- Servicios – Gestione los servicios auxiliares asociados al proceso de venta, garantías y políticas de devolución.
- Ubicaciones y socios – Crea una base de datos central que almacene información de todas sus ubicaciones y de todos sus socios, lo que le permitirá garantizar estándares de calidad en todos los niveles de su negocio.
Procesos administrados
- Ventas – Gestione sus procesos de ventas, pipelines y automatice los canales de comunicación. Genere informes completos y análisis complejos para comprender mejor los indicadores clave de rendimiento.
- Atención al cliente: optimice los tiempos de respuesta a las solicitudes de los clientes automatizando los procesos del centro de llamadas e implementando un sistema de soporte innovador para todos los canales disponibles.
- Marketing – Identifique los mejores productos y servicios que puede recomendar a los clientes teniendo en cuenta sus necesidades y cree campañas de marketing por correo electrónico dirigidas específicamente a satisfacer esas necesidades. Automatice los procesos de retención de clientes, obtenga sugerencias asistidas por IA para paquetes de productos y servicios y administre alertas de renovación de suscripciones.
Ventas
Marketing
Atención al cliente
Medicine’s Important Moment
"Together with Linksoft we have implemented and continue to develop the CRM platform according to our specific activity. The main benefits that the CRM platform offers us are the overall picture on the patient and his medical history in one place, the relevant and updated data reports, as well as the automated sales processes."
Cosmin Panaete, Business Processes Director Regina Maria
Success in partnership
“The success of implementing business software solutions is determined by the dedication, expertise and professionalism of the implementation partner. The Linksoft team has demonstrated this over the years of collaboration.”
Claudiu Arion, CIO Mercedes-Benz Romania
Performant CRM
“We appreciate how Linksoft has understood the business processes and has been able to adapt to our quality requirements, so we now have a very efficient operational CRM that helps us better and faster track the needs of over 5000 customers and manage them. leads from external databases by automatic filtering based on the predetermined criteria.”
Bob De Man, CEO Raiffeisen Leasing
Studiu de Caz
Regina Maria.
Parteneri in implementarea platformei proprii CRM pentru cresterea productivității.
