Microsoft Dynamics 365 Marketing

Découvrez et qualifiez les prospects, gérez les relations
commerciales et explorez les opportunités de croissance.

Découvrez de nouvelles opportunités


Microsoft Dynamics 365 pour Marketing est conçu pour vous aider à attirer plus de clients potentiels et à prendre des décisions éclairées en connectant et en alignant l’activité de vos équipes de vente et de marketing. L’avantage concurrentiel le plus important du module Dynamics 365 Marketing est l’interconnectivité autorisée avec Dynamics 365 Sales qui permet aux équipes d’accéder et d’analyser les mêmes ensembles complexes de données client. Le logiciel d’automatisation du marketing de Microsoft fonctionne également de manière transparente avec d’autres applications existantes, telles que les outils d’engagement Web, les portails Web Dynamics, LinkedIn et les outils de collaboration Office 365.

Pourquoi Dynamics 365 Marketing?


Générer des prospects

  • Développer des campagnes omnicanales – Attirez le bon public et surveillez les prospects provenant du marketing par e-mail, des pages de destination, des webinaires, du téléphone ou des événements.
  • Personnalisez l’expérience client – Utilisez des modèles configurables et des outils avancés spécialement conçus pour personnaliser l’expérience client en fonction d’interactions spécifiques.
  • Recommandations de produits – Construire et développer une présence accrue dans les médias sociaux pour accroître la réputation et entrer en contact avec des clients potentiels sur tous les canaux numériques.
  • Définir les parcours des clients – Suivez le parcours de votre client de la phase de prospection à la phase d’acquisition afin de pouvoir créer des points de contact avec les messages appropriés pour chaque phase.

Consolider les données

  • Fixer les priorités – Utilisez l’intelligence intégrée pour choisir les critères de segmentation optimaux et vous adresser toujours au bon public.
  • Surveiller les résultats – Suivez les performances des campagnes et activités marketing grâce aux rapports et analyses Power BI.
  • Intégrer les ventes Optimisez vos efforts de vente et permettez l’automatisation des processus pour résoudre les tâches répétitives en utilisant les meilleures pratiques disponibles.
  • Intégration des médias sociaux – Partagez, trouvez et connectez-vous avec des personnes et des entreprises dans les médias sociaux afin de générer de nouveaux prospects.

Optimiser les ventes et le marketing

  • Augmentation de la productivité – Utilisez des outils familiers tels que des modèles Word pour créer des documents, des modèles Excel pour analyser les activités marketing ou SharePoint pour permettre à votre équipe d’y accéder.
  • Recueillir les données client – Créez un centre de données unique qui stocke des informations sur les contacts, les prospects et les clients auxquels tous les services peuvent accéder.
  • Analyze Efficiently – Suivez les clients potentiels plus efficacement et convertissez-les en ventes à l’aide de workflows automatisés.
  • Gérer les partenaires – Ajoutez de nouvelles dimensions à vos collaborations en rationalisant le flux de données pour les consommateurs finaux, en utilisant des portails dédiés pour vos partenaires de distribution.

Avantages de l'équipe


Directeur general

Avec une vue d’ensemble complète des activités de marketing, le directeur général peut mieux évaluer l’état des marchés, analyser les concurrents et adapter les stratégies de gestion à la volée. Vous avez également accès à une variété de rapports, d’analyses et de graphiques conçus pour vous aider à prendre les meilleures décisions à tout moment.

Directeur Marketing

En observant attentivement les activités marketing, les performances des campagnes et le comportement des clients pour chaque catégorie du public ciblé, le responsable marketing peut optimiser le retour sur investissement et justifier efficacement les décisions et stratégies marketing.

Spécialiste marketing

Accédez à une analyse Power BI approfondie, développez des campagnes à l’aide de concepteurs visuels avancés et distribuez des supports marketing spécifiquement ciblés en appuyant simplement sur un bouton. Vous pouvez vous connecter à distance à vos données en un rien de temps et vous permettre de prendre les meilleures décisions en utilisant toutes les données recueillies par vos collègues.

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