Schulung

Effiziente Schulungen sind der Schlüssel zu optimaler
Produktivität bei der Nutzung digitaler Lösungen.

Ihre ersten Schritte in der Digitalisierung

Die größten Herausforderungen beim Start eines Digitalisierungsprozesses ergeben sich aus dem mangelnden Know-how der Mitarbeiter im Umgang mit Softwarelösungen. Veränderungsunwilligkeit wird so zur schwierigsten Hürde bei der Einführung neuer Systeme und Technologien. Wir helfen Ihnen, Ihr Team zu schulen, um sicherzustellen, dass die von uns entwickelten Systeme von allen Mitarbeitern unabhängig von ihren technischen Kenntnissen effizient genutzt werden können. Dazu bieten wir zugängliches Schulungsmaterial und engagierte Trainer, die jederzeit bereit sind, Ihre Fragen zu beantworten, unabhängig von der technischen Komplexität.

Was wir als Trainer anbieten

Engagierte Trainers

Unsere spezialisierten Dynamics 365-Teams können Schulungssitzungen remote oder vor Ort anbieten, je nach Ihrem Kenntnisstand. Dabei entwickeln wir Fähigkeiten und Techniken, die unmittelbar auf Ihren Arbeitsablauf angewendet werden können.

Schulungsunterlagen

Wir analysieren Ihr spezifisches System und erstellen einen maßgeschneiderten Schulungskurs, der mit Handbüchern, Dokumenten, Präsentationen und Video-Tutorials ausgestattet ist, um eine optimale Entwicklung der Fähigkeiten in kürzester Zeit zu gewährleisten.

Personalisierte Sitzungen

Wir verstehen den Bedarf an Unterricht und Anleitung, wenn es darum geht, Ihre Fähigkeiten in der Anwendung zu verbessern. Deshalb widmen wir Ihnen die Zeit und Geduld, um Ihre spezifischen Fragen zu beantworten und Ihnen dabei zu helfen, die Besonderheiten Ihrer Systeme besser zu verstehen.

Aktualisierungsanalyse

Alle Microsoft Dynamics-Updates bringen neue Tools und Workflows mit sich, die für Ihre spezifischen Geschäftsprozesse von großem Nutzen sein können. Wir stellen sicher, dass Sie über diese Änderungen auf dem Laufenden bleiben und das Potenzial Ihres CRM-Systems maximieren.

Unsere Methode

Fachwissen

In spezielle Fälle, wenn die niedrige Stufe von Personalisierung bremst ab oder hemmt die Beziehung mit den Kunden und die Erweiterung von der Firma. Unsere Berater sind vorbereitet Functionalitäten zu anbieten – Von Kunden Auskunftmanagement zur Salesautomatisierung, Call-center Integration oder komplizierte Leistungsberichte.

Methoden und Vorgaben

Wir beginnen immer mit Ihnen und Ihre Bedürfnisse, sodass wir Ihnen die beste Lösung anbieten können. Wir kennen den Unterschied zwischen der Behandlung eines Patienten, der Gewährung eines Darlehens oder der Bereitstellung von Gas. Positive Änderung durch die Anpassung von Microsoft 365, beinhaltet Lösungen, die sich Ihr spezifisches Projekt integrieren. Die Lösungen können Ihre Erwartungen entpreschen und sie passen mit Ihrem Budget.

Kund-orientiert

Wir passen die Methode von Microsoft Dynamics 365 Lösung an, ausweislich der strengen Anforderungen von Ihre Businessumfeld. Unsere tolle Erfahrung erlaubt uns mit B2B und B2C Firmen in mehrfache Businessvertikalmärkte, Ihr entscheidende Auskunfte über beste Methoden und effizieinte Lösungen für Ihre Probleme im CRM zu anbieten.