CRM-Software für Versorgungsunternehmen

Eine komplette Unternehmenslösung, die sich perfekt für
die Integration großer Datenmengen eignet.

Herausforderungen

Nach mehr als 10 Jahren Marktliberalisierung hat die freie Wahl des Kunden zu einer völligen Überarbeitung der Geschäftsstrategien von Unternehmen geführt, die Strom- und Gasversorgung anbieten. Effiziente Softwarelösungen sind für die Verwaltung der Verteilung, die Kapazitätsplanung, die Überwachung des Verbrauchs und die Verwaltung der Kundenbeziehungen unverzichtbar geworden.

Unternehmen in diesem Sektor müssen riesige Datenmengen verwalten, nicht nur die Beziehungen zwischen Kunden und Versorgern, sondern auch den Verbrauch am Standort, die Zählung und Verbrauchsanalyse für das gesamte Gebiet, Verbrauchsprognosen für Firmenkunden und viele weitere variable Datenströme.

Mit Hilfe unserer Partner haben wir die geschäftlichen Anforderungen bewertet und Softwarelösungen entwickelt, die sicherstellen, dass wir Ihnen helfen können, den Übergang zu einer digitalen, von künstlicher Intelligenz unterstützten Welt in kürzester Zeit zu vollziehen.

Verwaltete Einheiten

Kunden – Verwalten Sie Unternehmens- und Privatkunden, indem Sie Kundenprofile erstellen und wiederkehrende Prozesse automatisieren.
Leads – Erstellen Sie individuelle Lead-Profile und verfolgen Sie deren Weg von der ersten Interaktion bis zum erfolgreichen Verkauf.
Produkt- und Dienstleistungskatalog – Erstellen Sie einen anpassungsfähigen Produktkatalog und ermöglichen Sie unserer Software, Bündel und zugehörige Produkte zu empfehlen, um einzigartige Verkaufschancen zu schaffen.
Partner – Ermöglichen Sie es Ihren Feldpartnern, mit nur einem Knopfdruck und minimalem Zeitaufwand neue Verträge zu erstellen.
Verbrauchsraten – Gewinnen Sie vollständige Kontrolle über Kapazitätseinschätzungen, Einkaufskosten und erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Vertragsbestimmungen erreicht wurden, um Kundenbeziehungen besser zu managen.

Verwaltete Prozesse

Vorverkauf – Analysieren Sie Zonenbewertungen, Installationsverfahren, Inbetriebnahme-Kosten, periodische Überprüfungen und vieles mehr.
Vertrieb – Verwalten Sie Ihre Verkaufsprozesse, Pipelines und automatisieren Sie Kommunikationskanäle. Generieren Sie umfassende Berichte und komplexe Analysen, um wichtige Leistungskennzahlen besser zu verstehen.
Nach dem Verkauf – Erhalten Sie einen vollständigen Überblick über Garantiebedingungen und -status, Serviceanfragen sowie den Status und Warnungen zur Gerätenutzung.
Vertragsverhandlungen – Initiieren Sie automatisierte Genehmigungsworkflows für ausstehende Vertragsverhandlungen mit wichtigen Kunden.
Risikoanalyse – Automatisieren Sie Risikoanalyseverfahren und ermöglichen Sie unserer Software, Kundenprofile zu scannen, um Ihren Beratern die besten Vertragsvorschläge zur Minimierung potenzieller finanzieller Verluste bereitzustellen.
Automatisierte Vertragserstellung – Generieren Sie Vertragvorlagen und zusätzliche Dokumente, kündigen Sie Verträge problemlos und eliminieren Sie Zeitverluste bei der Erstellung von Papierkram.

Lösungsbenutzer

Verkäufe

Nach dem Verkauf

Kundendienst

Finanziell

Was unsere Kunden sagenUnsere Empfehlungen

Medicine’s Important Moment

"Together with Linksoft we have implemented and continue to develop the CRM platform according to our specific activity. The main benefits that the CRM platform offers us are the overall picture on the patient and his medical history in one place, the relevant and updated data reports, as well as the automated sales processes."
Cosmin Panaete, Business Processes Director Regina Maria

Success in partnership

“The success of implementing business software solutions is determined by the dedication, expertise and professionalism of the implementation partner. The Linksoft team has demonstrated this over the years of collaboration.”
Claudiu Arion, CIO Mercedes-Benz Romania

Performant CRM

“We appreciate how Linksoft has understood the business processes and has been able to adapt to our quality requirements, so we now have a very efficient operational CRM that helps us better and faster track the needs of over 5000 customers and manage them. leads from external databases by automatic filtering based on the predetermined criteria.”
Bob De Man, CEO Raiffeisen Leasing

Studiu de Caz

E.ON.

Parteneri in implementarea platformei
proprii CRM pentru cresterea productivității.