Verwaltete Einheiten
- Kunden – Verwalten Sie Ihre Kunden und Unternehmensverträge mit einer All-in-One-Lösung, die spezifische Funktionen basierend auf bestimmten Profilen und Interaktionsaufzeichnungen anbietet.
- Inventarbestände – Verschaffen Sie eich inen vollständigen Überblick darüber, welche Produkte sich in Ihren Regalen befinden, und erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn die Bestände zur Neige gehen.s
- Dienstleistungen – Verwalten Sie Hilfsdienstleistungen im Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, Garantien und Rückgabebestimmungen.
- Standorte und Partner – Erstellen Sie eine zentrale Datenbank, die Informationen von all Ihren Standorten und Partnern speichert. Dies ermöglicht Ihnen, Qualitätsstandards auf jeder Ebene Ihres Unternehmens sicherzustellen.
Verwaltete Prozesse
- Vertrieb – Verwalten Sie Ihre Verkaufsprozesse, Pipelines und automatisieren Sie Kommunikationskanäle. Generieren Sie umfassende Berichte und komplexe Analysen, um wichtige Leistungskennzahlen besser zu verstehen.
- Kundensupport – Optimieren Sie Ihre Reaktionszeiten auf Kundenanfragen, indem Sie Callcenter-Prozesse automatisieren und ein innovatives Support-System auf allen verfügbaren Kanälen implementieren.
- Marketing – Identifizieren Sie die besten Produkte und Dienstleistungen, die Sie Kunden aufgrund ihrer spezifischen Bedürfnisse empfehlen können, und erstellen Sie E-Mail-Marketing-Kampagnen, die gezielt auf diese Bedürfnisse ausgerichtet sind. Automatisieren Sie Kundenbindungsprozesse, erhalten Sie KI-unterstützte Vorschläge für Produkt- und Dienstleistungsbündel und verwalten Sie Erneuerungsalarme für Abonnements.
Verkäufe
Marketing
Kundendienst
Medicine’s Important Moment
"Together with Linksoft we have implemented and continue to develop the CRM platform according to our specific activity. The main benefits that the CRM platform offers us are the overall picture on the patient and his medical history in one place, the relevant and updated data reports, as well as the automated sales processes."
Cosmin Panaete, Business Processes Director Regina Maria
Success in partnership
“The success of implementing business software solutions is determined by the dedication, expertise and professionalism of the implementation partner. The Linksoft team has demonstrated this over the years of collaboration.”
Claudiu Arion, CIO Mercedes-Benz Romania
Performant CRM
“We appreciate how Linksoft has understood the business processes and has been able to adapt to our quality requirements, so we now have a very efficient operational CRM that helps us better and faster track the needs of over 5000 customers and manage them. leads from external databases by automatic filtering based on the predetermined criteria.”
Bob De Man, CEO Raiffeisen Leasing