Imobilien CRM Software

Verwalten, analysieren und optimieren
Sie Ihr Immobilien-Portfolio

Noch nie war es so einfach, Wohnungsgeschäfte abzuschließen!


Auf globaler Ebene, unabhängig von der Branche, wird allgemein akzeptiert, dass Kundenanfragen zunehmend zahlreich und vielfältig sind. Dies gilt umso mehr auf dem Immobilienmarkt, wo die Vielfalt äußerst ausgeprägt ist und Faktoren wie Lage, der Ruf von Immobilienentwicklern oder der Wettbewerb zwischen Wohn- und Gewerbeflächen immer wichtiger werden.

Microsoft Dynamics-basierte Immobilienlösungen bieten einen Überblick über Ihr Immobilienportfolio sowie die Möglichkeit, Kundenlisten für jede Immobilie zu verwalten. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, potenzielle Kunden anhand spezifischer Kriterien zu segmentieren und für jeden Segment gezielte Marketingkampagnen durchzuführen.

Verwaltete Einheiten

  • Kunden – Verwalten Sie Ihre Kunden und Unternehmensverträge mit einer All-in-One-Lösung, die spezifische Funktionen basierend auf bestimmten Profilen und Interaktionsaufzeichnungen bietet.
  • Immobilienportfolio – Analysieren Sie verwaltete Immobilien mithilfe komplexer Berichterstattung, um den Immobilienwert, potenzielle Käufer, Kreditmöglichkeiten und vieles mehr zu bewerten.
  • Immobilienwartung – Verwalten Sie Garantien, Miet- oder Verkaufsverträge, Rechnungen von Auftragnehmern und stellen Sie sicher, dass Kundenanfragen schnell beantwortet werden.
  • Dienstleister für Nebenleistungen – Integrieren und verwalten Sie Versorgungsunternehmen, Sicherheitsfirmen, Anbieter für Landschaftsgestaltung und Gartenbau sowie andere zusätzliche Dienstleister.

Verwaltete Prozesse

  • Asset Management – Ob es um Messgeräte, periodische Überprüfungen oder Wartungsaktivitäten geht, haben Sie Zugang zu leistungsstarken Tools, die Ihnen helfen, Ihre Vermögenswerte in einem einwandfreiem Zustand zu erhalten.
  • Vertrieb – Verwalten Sie Ihre Verkaufsprozesse, Pipelines und automatisieren Sie Kommunikationskanäle. Generieren Sie umfassende Berichte und komplexe Analysen, um wichtige Leistungskennzahlen besser zu verstehen.
  • Kundensupport – Optimieren Sie Ihre Reaktionszeiten auf Kundenanfragen, indem Sie Callcenter-Prozesse automatisieren und ein innovatives Support-System auf allen verfügbaren Kanälen implementieren.
  • Marketing – Identifizieren Sie die besten Produkte und Dienstleistungen, die Sie Kunden aufgrund ihrer spezifischen Bedürfnisse empfehlen können, und erstellen Sie E-Mail-Marketing-Kampagnen, die gezielt auf diese Bedürfnisse ausgerichtet sind. Automatisieren Sie Kundenbindungsprozesse, erhalten Sie KI-unterstützte Vorschläge für Produkt- und Dienstleistungsbündel und verwalten Sie Erneuerungsalarme für Abonnements.

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