Entdecken Sie die Dynamics 365 Suite
Smartes CRM, starkes ERP – alles in einer Lösung
Verkaufen smarter, betreuen besser, wachsen schneller mit intelligenten Cloud-Lösungen für Ihr gesamtes Unternehmen.
Was ist Microsoft Dynamics 365?
Microsoft Dynamics 365 ist eine leistungsstarke, cloudbasierte Suite, die CRM (Customer Relationship Management) und ERP (Enterprise Resource Planning) in einer nahtlosen All-in-One-Lösung vereint. Entwickelt zur Optimierung von Geschäftsprozessen, verbindet Dynamics 365 alle Abteilungen – von Sales, Marketing und Kundenservice bis hin zu Finanzen, Operations und Field Service – und liefert real-time Einblicke für fundierte Entscheidungen. Ob wachsendes Unternehmen oder Großkonzern: Dynamics 365 passt sich Ihren Anforderungen an und fördert Effizienz sowie Innovation auf allen Ebenen
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Vorteile
Dynamics 365 im Einsatz
Integrierte Plattform für Business Growth
Microsoft Dynamics 365 kombiniert CRM- und ERP-Funktionen in einer integrierten Cloud-Lösung und hilft Unternehmen, Sales, Marketing, Kundenservice, Finanzen, Supply Chain und Operations effizient zu steuern.
Nahtlose Microsoft-Integration
Dynamics 365 arbeitet perfekt mit Microsoft Office 365, Outlook, Teams, SharePoint und Power BI zusammen – ganz ohne komplizierte Drittanbieter-Tools. So bleiben Ihre Workflows einfach, schnell und effizient.
Intelligente KI-Insights & modernes Reporting
Setzen Sie auf KI-gestützte Analysen und Automatisierung, um Kunden besser zu verstehen, Finanzprozesse zu optimieren und Ihre Lieferkette zu verbessern. Erstellen Sie Echtzeitberichte mit SQL und FetchXML und visualisieren Sie Ihre Daten in flexiblen Dashboards.
Skalierbar. Flexibel. Individuell.
Dynamics 365 passt sich Ihrem Unternehmen an – egal ob Start-up oder globales Unternehmen. Starten Sie mit den wichtigsten Funktionen und erweitern Sie die Plattform Schritt für Schritt. Dank flexibler Anpassungen wird die Lösung genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.
Sicher und compliance-konform by Design
Auf Microsoft Azure aufgebaut, bietet Dynamics 365 eine Sicherheitsarchitektur auf Enterprise-Niveau mit rollenbasierten Zugriffskontrollen sowie umfassender Einhaltung globaler Compliance-Standards. Dadurch werden sensible Geschäftsdaten geschützt und regulatorische Anforderungen branchenübergreifend erfüllt.
Cloudbasierte Flexibilität & Mobilität
Greifen Sie jederzeit und von überall auf Ihre Geschäftsdaten zu – im Büro oder unterwegs. Mit vollständiger mobiler Unterstützung und Offline-Funktion bleiben Ihre Teams auch ohne Internetverbindung produktiv.
Herausforderungen
Wenn Sie brauchen ein CRM oder ERP
Ein CRM-System lohnt sich, wenn…
Fragmentierte Kundendaten
Kundeninformationen sind über E-Mails, Tabellen und verschiedene Plattformen verteilt, was die Nachverfolgung von Interaktionen erschwert.
Uneinheitliche Follow-ups
Leads werden nicht konsequent nachverfolgt, potenzielle Kunden gehen verloren.
Manuelle Prozesse kosten Zeit
Vertriebs- und Kundenserviceteams verbringen zu viel Zeit mit administrativen Aufgaben statt mit dem Abschluss von Deals.
Fehlende Kundeneinblicke
Keine zentrale Sicht auf die Kundenhistorie, was die Personalisierung von Interaktionen erschwert.
Sinkende Kundenzufriedenheit
Vertriebsteams verlieren Leads aus dem Blick oder versäumen die konsequente Nachverfolgung potenzieller Kunden.
Ungenaue Vertriebsprognosen
Schwierigkeiten bei der Umsatzprognose und der Nachverfolgung der Pipeline aufgrund fehlender oder veralteter Daten.
Ein ERP-System lohnt sich, wenn…
Getrennte Unternehmenssysteme
Finanzen, Lager, HR und Betrieb nutzen separate Tools, die nicht synchronisiert sind, was zu Ineffizienzen führt.
Langsame Entscheidungsfindung
Fehlende Echtzeitberichte erschweren die Reaktion auf Marktveränderungen und die Optimierung der Unternehmensleistung.
Hohe Betriebskosten
Redundante Tätigkeiten und ineffiziente Workflows führen zu steigenden Kosten und einer geringeren Profitabilität.
Ungenaue Finanzdaten
Manuelle Prozesse oder alte Systeme verursachen Fehler, Verzögerungen und Compliance-Risiken.
Probleme in Lager & Supply Chain
Fehlende Transparenz führt zu Engpässen, Überbeständen oder verspäteten Lieferungen.
Herausforderungen beim Skalieren
Das Unternehmenswachstum wird durch veraltete Systeme eingeschränkt, die steigende Anforderungen nicht unterstützen können.
Microsoft-Technologien
Ein Unternehmen,
unendliche Möglichkeiten
Mit Dynamics 365 steuern Sie Ihr gesamtes Unternehmen, optimieren Prozesse und schaffen eine zentrale verlässliche Datenquelle.
CRM Lösungen
Dynamics 365 CRM
Sales
Optimieren Sie Ihre Vertriebspipelines und schließen Sie Deals schneller – mit KI-gestützten Insights
Customer Insights (Marketing)
Kundenverhalten analysieren, um personalisierte Marketingkampagnen zu steuern.
Field Service
Techniker effizient planen und einsetzen – inklusive smarter Verwaltung mobiler Teams
Customer Service
Alles im Blick: Einheitliches Case Management, Self-Service-Portale und zuverlässiger Support
ERP Lösungen
Dynamics 365 ERP
- Business Central
- Finance & Operations
- Commerce
- Project Operations
- Human Resources
Vereinfachen Sie Ihre Finanz- und Geschäftsprozesse mit Dynamics 365 Business Central – einer All-in-One-ERP-Lösung, die kleinen Unternehmen bei Buchhaltung, Vertrieb, Einkauf und mehr hilft.
ERP Lösungen
Dynamics 365 ERP
- Business Central
- Finance & Operations
- Commerce
- Project Operations
- Human Resources
Geeignet für mittelständische und große Unternehmen: Finance and Operations bietet umfassende Funktionen für Finanz- und Lieferkettenmanagement – für operative Exzellenz und Kosteneinsparungen.
ERP Lösungen
Dynamics 365 ERP
- Business Central
- Finance & Operations
- Commerce
- Project Operations
- Human Resources
Verbessern Sie Ihre Handelsabläufe mit Dynamics 365 Commerce – einer einheitlichen Plattform für das Management von Online- und In-Store-Kundenerfahrungen, Lagerbestand und Bestellungen.
ERP Lösungen
Dynamics 365 ERP
- Business Central
- Finance & Operations
- Commerce
- Project Operations
- Human Resources
Verwalten Sie Projektlebenszyklen von Anfang bis Ende mit Dynamics 365 Project Operations. Jetzt können Sie Projekte effizienter planen, ausführen und überwachen.
ERP Lösungen
Dynamics 365 ERP
- Business Central
- Finance & Operations
- Commerce
- Project Operations
- Human Resources
Optimieren Sie Ihre HR-Prozesse mit Dynamics 365 Human Resources, um Mitarbeiterdaten zu verwalten, Leistung zu verfolgen, die Gehaltsabrechnung zu optimieren und das Talentmanagement zu verbessern.
Extended Technologies
Copilot – Gen AI von Microsoft
Erleben Sie KI in Aktion: Copilot bringt intelligente Insights, Automatisierung und Content-Erstellung direkt in Dynamics 365 und Power Platform – für effiziente Workflows und weniger manuelle Arbeit.
RPA-Technologie
Software-Roboter
Erschaffen Sie Software-Roboter, die menschliche Arbeit imitieren, und optimieren Sie Ihre Prozesse mit Robotic Process Automation im Handumdrehen.
Power Platform
Lowcode Tools
Apps und Automatisierungen erstellen, Workflows optimieren und Ihr Team agil halten – so treibt die Power Platform Ihr Business voran.
Power Apps
Erstellen Sie individuelle Apps mit minimalem Programmieraufwand, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen und die Produktivität zu steigern.
Power Automate
Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und integrieren Sie Workflows zwischen Anwendungen, um Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren.
Power BI
Verwandeln Sie Daten in umsetzbare Erkenntnisse mit interaktiven Visualisierungen und Echtzeitanalysen für fundierte Entscheidungen.
Copilot Studio
Nutzen Sie KI-unterstützte Copilots, um App-Erstellung zu beschleunigen, Prozesse zu automatisieren und die Produktivität mit minimalem Aufwand zu steigern.
Microsoft Azure
Cloud-Computing-Plattform
Microsoft Dynamics 365
Lizenzierung und Kosten
Anzahl der Nutzer
Geografischer Standort
Erforderliche Dynamics 365 Module
Lizenzmodell
Bereitstellungsmodell
Anpassungs- und Konfigurationsanforderungen
Datenmigration und Integration
Support & Wartung
Linksoft's Core
Wo Standards auf Exzellenz treffen
Ihr Microsoft-Partner für Business Applications
Seit 2017 ist als Microsoft-Partner in Osteuropa zertifiziert und verfügt heute über 8 Zertifizierungen (6 Gold, 2 Silver). In 2022 wurden wir von Microsoft Rumänien als ausgezeichnet. Als entwickeln wir uns kontinuierlich weiter, um moderne, leistungsstarke und zukunftssichere Lösungen bereitzustellen.
Unser zertifiziertes Team
Bei LINKSOFT basiert unsere Expertise auf über 300 Microsoft-Zertifizierungen – ein klarer Beleg für unsere Kompetenz im Umgang mit modernsten Technologien. Wir setzen konsequent auf Best Practices und kontinuierliche Weiterentwicklung, um stets mit den neuesten Innovationen und Tools Schritt zu halten.
Über 10 Jahre Erfahrung
Mit mehr als einem Jahrzehnt Expertise unterstützt LINKSOFT Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse erfolgreich zu transformieren. Wir haben über 2.500 Schulungsstunden durchgeführt, um Teams weltweit zu befähigen, und betreuen aktuell mehr als 40.000 aktive Nutzer in verschiedenen Branchen.
Branchenspezifische Expertise
Wir verstehen die Unterschiede zwischen Gesundheitswesen, Finanzprozessen und Energieversorgung – und entwickeln Lösungen, die genau darauf zugeschnitten sind. Unsere Erfahrung reicht von Utilities und Healthcare bis hin zu Financial Services, Automotive, Real Estate, Retail und Distribution.
Mehr als CRM. Echte Individualisierung.
Wir erledigen nicht nur unsere Arbeit – wir tun sie mit Sorgfalt und Exzellenz. Wenn geringe Personalisierung Kundenbeziehungen oder Wachstum einschränkt, entwickeln unsere Berater maßgeschneiderte Lösungen. Dabei gehen wir über die reine CRM-Implementierung hinaus und bieten Anpassungen in jeder Phase des Prozesses.
Unsere Leistungen
Wenn Sie auf der Suche nach …
Beratung
Als Berater analysieren wir Ihren Kontext genau, identifizieren wiederkehrende manuelle Prozesse und entwickeln automatisierte Workflows.
Entwicklung
Als Architekten und Entwickler übernehmen wir Ihre Konfiguration, App-Integration und den Datenmigrationsprozess. Darüber hinaus erweitern wir die Funktionalität Ihrer Software.
Implementierung
Als Projektmanager unterstützen wir Sie bei der Kostenkontrolle, setzen realistische Ziele und stellen sicher, dass Ihr Projekt den neuesten Standards entspricht.
Lösungs-Upgrade
Wir begleiten Sie zum optimalen Upgrade-Prozesse – egal, ob der Umstieg auf Dynamics 365, die Erweiterung um Module oder die Optimierung Ihrer bestehenden Lösung.
Schulungen
Als Trainer analysieren wir Ihr spezifisches System und entwickeln ein maßgeschneidertes Trainingsprogramm. Wir helfen Ihnen, die Besonderheiten Ihrer Systeme zu verstehen.
Support
Unsere Support-Teams bieten 24/7 Unterstützung und kümmern sich um Updates, Optimierungen sowie Supportanfragen über unser individuelles Ticket-System.
Komplexität in Einfachheit verwandeln
Dank unserer Expertise werden Herausforderungen zu Chancen – und Ihr Unternehmen auf das nächste Level gehoben.
Heute, weltweit
Morgen - in Ihrem Unternehmen.
Vernetzen wir uns!
Deine CRM- und ERP-Reise beginnt hier!
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Unternehmen auf der ganzen Welt setzen auf digitale Transformation – und Microsoft Dynamics 365-Lösungen führen dabei den Weg an.
LINKSOFT hat erfolgreich CRM-, ERP- und RPA-Lösungen weltweit implementiert und Microsoft Dynamics 365 in über 30 Ländern für mehr als 40.000 Nutzer*innen eingeführt.
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Referenzen
Was unsere Kunden sagen
We appreciate how LINKSOFT has understood our business processes and been able to adapt to our quality requirements, so we now have a very efficient operational CRM that helps us better and faster track the needs of over 5,000 customers and manage them.
Bob De Man
Together with LINKSOFT, we have implemented and continue to develop the CRM platform according to our specific needs. The main benefits the CRM platform offers us are the overall picture of the patient and their medical history in one place, relevant and updated data reports, as well as automated sales processes.
Cosmin Panaete
The success of implementing business software solutions is determined by the dedication, expertise, and professionalism of the implementation partner. The LINKSOFT team has demonstrated this throughout the years of collaboration.
Vernetzen wir uns
